सामान्यत: Customer और Consumer एक ही होता है। लेकिन कुछ मामलों ये एक दूसरे से भिन्न होता है। तो आइए जानते हैं क्या है इन दोनों का मतलब।
• Customer क्या होता है|What is Customer
• Consumer क्या होता है|What is Consumer
Consumer(उपभोक्ता) किसी उत्पाद या सेवा का अंतिम उपयोगकर्ता होता है। संदर्भ के आधार पर वे Customer के समान हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं। उदाहरण के लिए एक आदमी जो अपने बच्चे के लिए खिलौना खरीदता है वह Customer होता हैै। लेकिन जो बच्चा खिलौने से खेलता है वह Consumer होता है।
कुछ मामलों में Customer और Consumer एक ही व्यक्ति हो सकते हैं। उदाहरण के लिए यदि कोई अपने लिए एक Cup कॉफी खरीदता है और उसे पीता है तो वे Customer और Consumer दोनों हैं। हालाँकि अन्य मामलों में जैसे कि जब कोई किसी और के लिए उपहार खरीदता है तो वहां Customer और Consumer अलग-अलग लोग हो सकते हैं।
